FORTRYDELSESRET
30 DAGES FORTRYDELSESRET
Skulle de fremsendte varer ikke leve op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage.
Ved returnering bedes der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse.
Udfyld venligst vores returseddel, hvor der beskrives, hvorfor varen sendes retur og vedlæg den i pakken,
(du finder retursedlen i nederst på hjemmesiden) pengene tilbageføres på det betalingskort der er benyttet ved køb.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen og give os besked herom.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning. Alle returvarer skal sendes til nedenstående adresse:
Thusgaard Living
Industrivej 14
7600 Struer
Bemærk venligst at vi ikke modtager returpakker som sendes pr. Efterkrav og lignende.
Du har 30 dages fortrydelsesret, når du hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du:
a)Har modtaget din vare
b)Får den sidste vare I fysisk besiddelse, når det drejer sig on en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt I én ordre, og som leveres enkeltvis
c)Får det sidste parti, eller den sidste del I fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives til følgende info@thusgaard-living.dk el. Tlf. nummer +45 96 85 30 00. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på,
at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores returseddel og sende den med. Den finder du medsendt din vare og nederst på hjemmesiden.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt at give os tydelig meddelelse om dette.